Une entreprise à fait le pari de recruter des « Quinquagenius et + » afin de limiter le turnover habituellement de 25% dans son secteur

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Le turnover élevé est un fléau dans le télémarketing où les étudiants, catégorie la plus souvent employée dans ce secteur, ne sont souvent que « de passage»
Chez Convers Télémarketing, en embauchant 30% de Quinquagenius, il est passé de 25% (moyenne du secteur) à 7%.
Autre avantage mis en avant: la possibilité d’apporter une réelle valeur ajoutée par rapport à tous les centres d’appels délocalisés à l’étranger (Inde, Maghreb, etc.) en employant du personnel doté d’une grande expérience et d’un vécu leur permettant de mieux répondre aux demandes de leurs interlocuteurs.
Sans compter leur extrême politesse et leur parfaite maîtrise de la langue française.

JPL cm

Des films, de l'InfOld et des K7 ChOuettes.

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